КТО МЫ
Туристическая компания СИМБА основана в 2000 году. Туристов компании СИМБА принимают во всех уголках нашей планеты, в том числе в Турции, Испании, Египте, Таиланде, Доминиканской республике, Шри-Ланке, на Кубе, Мальдивских островах, в Греции, Австрии и Андорре.
Работа компании СИМБА строится по принципу:
- отдел бронирования контролирует наличие мест в отелях;
- трансферный отдел обеспачивает трансферы (встречи и проводы в аэропортах) и экскурсионное обслуживание;
- сотрудники отдела в сложных ситуаций помогают клиентам решать возникающие вопросы.
Это позволяет нам оперативно решать нестандартные ситуации и делать отдых туристов качественным и комфортным.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Наш профиль - массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем крупнейших туропараторов (ТЕЗ ТУР (TEZ TOUR), КОРАЛ ТРЕВЕЛ (CORAL TRAVEL), КАПИТАЛ ТУР (CAPITAL TOUR) и д.р.), надежные авиакомпании, лучшие отели и способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию корпоративных клиентов, организовать бизнес туры, лечение и оздоровление на лучших СПА (SPA) курортах, организуем активный отдых (дайвинг, охота и рыбалка), круизы, организуем детский отдых, VIP-туры.
ПОЧЕМУ С НАМИ?
Туристическая компания СИМБА является высокотехнологичным игроком на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать сотни туристов даже в пик туристического сезона.
Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими российскими и зарубежными авиакомпаниями с современным авиапарком. Среди них Lufthansa (Люфтганза), Emirates (Эмирейтс), Etihad Airways (Этихад Эйрвэйз), "Аэрофлот", "Трансаэро", "Атлант-Союз" и другие.
Туристическая компания СИМБА уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах.
Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры и сотрудники СИМБА.
Основные преимущества работы с нами:
Выбор
Мы предлагаем не только широкий выбор отелей от 2-3* до шикарных современных 5*, но и предоставляем возможность, в определенные периоды, дешево отдохнуть в дорогих отелях или супердешево в дешевых. Профессионализм наших сотрудников дает возможность формировать туры любой длительности и любой сложности (стыковка, индивидуальные туры, внутренние перелеты) по желанию туристов.
Технологии
Компания СИМБА находится на передовой туристических технологий, постоянно совершенствуется и интегрирует в свою работу новинки туристической отрасли. Собственная информационная система позволяет справляться с большими объемами, четко отслеживать каждого туриста и значительно сокращает процесс бронирования-подтверждения.
Наш сайт
Мы постоянно информируем своих клиентов при помощи сайта обо всех новостях и рабочих моментах компании. На главной странице вы найдете все актуальные новости а также спецпредложения. Для каждого города вылета на сайте есть информация, относящаяся к этому городу.
Используются возможности интернет-бронирования и анализа оперативной ситуации по наличию мест на рейсах и в отелях, большой список отелей мгновенного подтверждения и другая информация.
- каталог отелей (в том числе по нестандартным номерам),
- список отелей мгновенного подтверждения по каждой стране,
- ценовые предложения (специальные предложения, пакетные и суточные цены),
- расписание авиарейсов и наличие мест на них,
- программу подбора тура в соответствии с датой, отелем, ценой и другими критериями,
Информация:
- наличие мест в отелях,
- изменения в авиарасписаниях,
- визовый режим,
- для туристов - по каждой стране,
- по экскурсионным программам.
Работа без посредников
Компания СИМБА заинтересована в качественном обслуживание своих клиентов, поэтому мы сотрудничаем только с крупнейшими туропараторами, которые имеют собственные офисы, прямые контракты с отелями, собственные чартеры.
VIP-обслуживание
Особое внимание мы уделяем VIP-туристам. Для их обслуживания в каждом зарубежном офисе созданы специальные отделы, задача которых - обеспечить прием по высшему разряду.
Туристическая компания СИМБА рада видеть Вас среди своих друзей и надеется на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
